10月2日,深圳游客蔣先生來到桂林陽朔縣大榕樹旁邊的劉三姐故居旁“壯寨”參觀時,稱先前說好免費參觀,後卻一定要捐錢才能走。蔣先生被要求捐了200元錢才離開,認為遭遇強制消費便報警。在民警協調下,“壯寨”退還了蔣先生200元。澎湃新聞就此事採訪陽朔縣旅游局工作人員時,該局工作人員稱管不了。(10月4日《南國早報》)
  毫無疑問,蔣先生的陽朔之行,是一次不折不扣的“人在囧途”。本是為感悟劉三姐在大榕樹下拋繡球的浪漫愛情而來,卻不成想遭遇到現實版的“莫老爺”——參觀“壯寨”時,“不捐不給走”。報警後,雖然在民警的“協調”下,200元“捐款”被退回,卻被提醒趕快離開。更可氣的是,本該為游客排憂的旅游局也“不在服務區”,“劉三姐故居不是正規景點,我們管不了”。
  儘管“強捐”發生在山寨景區“壯寨”;答覆也並非出自專職“客服”之口,但“管不了”依然讓人感覺如鯁在喉。“受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益”,是旅游局工作的應有之義。顯然,非正規景點,不能成為服務“盲區”,反而應成為維護旅客權益的“攻堅區”。旅游局不能用“管不了”敷衍。更何況,“壯寨”針對男性游客進行“捐功德”的行為,已涉嫌違反旅游法,旅游局不能置之不理。
  對景區而言,“游客就是上帝”,因為沒有游客眷顧,在優美的景觀,也只能是“藏在深閨無人識”。目前,“壯寨”門口已經豎起了“暫停營業”的牌子。但景區“閉門謝客”,不是追責的終止。更要追問的是,“壯寨”勸捐,並非是一時興起,可相關部門為何等出現投訴才“後知後覺”?“壯寨”沒有相關手續,都要找工商部門核實,相關部門工作為何如此“滯後”?沒有得到默許,“壯寨”不可能長期傍大榕樹風景區,而相安無事。對“壯寨”山寨的根源,更需刨根問底。
  劉三姐與心上人找到一片沒有剝削、沒有壓迫,沒有強買強賣“凈土”的美麗結局令人神往。然而,現實版“莫老爺”的橫行,無疑是對劉三姐最大的嘲諷,更令無數“三姐迷”卻步!根治“莫老爺”滋生的土壤,還游客一片凈土,就顯得尤為急迫。
  文/薛家明
  
  (辣味時評,一掃就行!歡迎各位親愛的作者關註紅辣椒評論官方微信!同時官方微信平臺將不斷推薦展示優秀作者!)  (原標題:對“壯寨”滋生的根源,更需刨根問底)
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