漫畫/王啟峰在餐館就餐,服務員告知要收每人3元的餐位費,對於這項多出來的費用,西安凱德廣場的黃記煌三汁燜鍋餐廳解釋是餐巾紙、小零食等的費用。對此,工商部門威剛記憶卡表示,該收費屬霸王條款,消費者有權拒交。
   2月16日,網友@你們敬愛的麻隊發微博稱,他和朋友在一家餐館就餐,點完菜後服務員告知:根據公司規定,每人還要收取3元的餐位費。聽到房屋二胎這一收費項目,@你們敬愛的麻隊直呼:“這是明顯的強制消費啊。”
   根據該網友提供的地址信息,昨日中午,記者來到了位於南二環凱德廣場的黃記煌三汁燜鍋餐廳。正是午飯時間,餐館里就餐的人不少。“服務員說一人收3元。”已和家人結汽車貸款束就餐的胡女士稱,對於為什麼要收取3元的餐位費,她沒有過問,“人家(服務員)說是店里規定”。
   “點完菜服務員說每人收3元的餐位費。”和女友一起就餐的劉先生說:“收費是人家店里的規定,雖記憶體然我也覺得不合理,但是專門過來吃也就無所謂了。”
  店家:覺得不合理可以不在我鼎曜餐飲製冰機們店就餐
   該店一服務員表示,店里確實要收每人3元的餐位費。問及為何要收費,該服務員說:“是店里的規定。交了餐位費,我們免費贈送小零食。”如果不需要小零食,是不是不用交餐位費?該服務員笑著搖搖頭。
   “現在的餐館都不提供餐巾紙等服務,我們的餐位費實際上就是提供的餐巾紙、小零食等的費用。”該店張經理說,“餐廳有自己的經營模式,像其他的火鍋店收鍋底費,我們就不收。”
   “如果顧客不需要餐巾紙等,3元的餐位費是否不用交?”面對記者的詢問,張經理表示:“顧客覺得不合理,也可以選擇不在我們店里就餐。”
   黃記煌西安分公司市場部的孫經理表示,他們在南方一些城市的連鎖店收取餐位費,“目前在西安展開試運行,凱德廣場的店就是試點。”收費是從今年2月15日開始的,“要看北方市場反應,再確定是否需要調整規定”。
  工商:這屬於霸王條款
   記者向含光路工商所反映了情況。昨日下午4時許,含光路工商所範姓工作人員和同事到黃記煌餐廳調查,“確實有收餐位費的情況”。這項收費是否合理?範姓工作人員表示,“該店通過告示、告知等對消費者進行不公平規定,按照《消法》,該收費屬於霸王條款”,接下來他們會進一步調查處理,“目前,該店已經停止了這項收費”。
  律師:同“開瓶費”“包間費”類似 都不合法
   陝西浩公律師事務所的趙小東律師說,“收取餐位費,類似於收取‘開瓶費’、‘包間費’等,都是不合法的”,消費者到餐館就餐,餐館有義務提供相應服務,而不是額外再收費。消費者遇到這種情況,首先應該問商家為何要收費,依據是什麼。其次,可以向相關餐飲行業協會進行投訴。再次,可以向消費者協會投訴。另外,如果非交不可,可以讓對方開具收據等,再通過訴訟程序解決。 本報記者 王潔
  他山之石
   ■2014年1月1日起實施的《青島市價格條例》規定,經營者不得在標價外收取任何未予標明的費用。餐飲服務經營者不得在餐飲價格外收取房間費、空調費、餐位費、餐具使用(消毒)費等各類設施、設備的使用費用。
   ■2013年1月,黑龍江省消協對餐飲企業收取和設置餐位費、服務費、消毒費、最低消費、開瓶費等不公平交易行為,進行了調查、評議,提交了《關於完善價格法制體系,積極推進餐飲企業公平交易的建議》。黑龍江省消協與省物價局合作,擬出台《餐飲業經營者公平交易管理辦法》,規範黑龍江餐飲市場。  (原標題:就餐要收3元餐位費 你對這事怎麼看?)
創作者介紹

星戰

bi03biyyvd 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()